操作デモ
社内の管理画面と、お客さまが使うチャットを操作できます。管理画面の設定は、チャットの応答に反映されます。
右のチャットに質問を入力すると、意図の分類結果・抽出した条件・参照した資料がここに表示されます。
分類された質問は、このカテゴリ集計に加算されます。(デモデータ)
ネッコスネットワークス サポートAIです。製品の仕様、設置条件、価格、保証などについてお答えします。(デモデータ)
実際の案件のUIを簡略化したデモです。資料は会話で集まった条件をもとにブラウザ内で組み立てて表示し、印刷機能からA4のPDFとして保存できます。生成も保存もお使いの端末内で完結し、外部にデータは送信されません。
本デモの応答は、実案件のログをもとに作成した想定回答を、ブラウザ内のルールベース処理(表記ゆれの正規化・意図分類・条件抽出)で出し分けています。回答はブラウザ内で生成し、外部のAIサービスには送信しません。実際の導入では、この判定部分をLLMと社内文書検索(RAG)に置き換えます。管理画面では、回答の判定に使う設定を確認できます。