AIの発展が目まぐるしい昨今。この記事では、ネッコスでエンジニアとして活躍する小菅さんに、AIのキャッチアップ方法からネッコスで取り組みたいAI事業について伺いました。
普段のお仕事について
ネッコスでは普段どんなお仕事をされていますか？
主にウェブアプリケーションの開発を行っています。役割としてはエンジニアだったり、PMO、PMを担当していて、具体的には要件定義から実装、テストまで一通り担当しています。
PMOとは: プロジェクトマネージャー(PM)の補佐役。PMが円滑に業務を進められるよう、資料作成、進捗管理、コミュニケーションの円滑化をサポートする役割。
小菅さんはどんなお仕事を得意としていますか？
開発や設計というより、そもそも頭を回転させる方が得意なんです。手を動かすより頭を使っている方が楽ですね(笑)。
黙々と作業するより、業務改善できるところを発見するのが好きです。
「もっとこうした方が業務がスムーズに進むんじゃないか」と提案することが自分の得意分野だと思っています。
日頃XやYouTubeで最新のAI情報をキャッチアップしていて、ネッコスで使えそうな情報があればピックアップして社内のSlackに発信しています。
AIの活用方法
普段、AIをどういう場面で使っていますか？
業務で使用するときは、コーディングや、コードを修正してもらうのが一番多いですね。あとは、フレームワークの選定やサーバーサイドの技術選択など、相談役としてAIを使用することが多いです。
僕はあまりインフラ周りが得意じゃないので、AIに「どのインフラを使ったらいいのか?」「なぜそのインフラを使ったらいいのか?」と質問を重ねて深掘りして、納得できるまでちゃんと会話するのが大事だと思っています。
AIとのコミュニケーションで気をつけていることはありますか？
「こういう機能を実装してください」とお願いしても、動作確認したら想定と全く違うコードが生成されることもあるんですよね。どこが依頼のゴールなのかをAIが理解していないことがあるので、何がゴールなのかをちゃんとAIと会話して認識を合わせていく必要があります。
それって多分、人間同士でやっていることと一緒だと思うんです。設計する人と実際に手を動かす人で認識差異ができて、衝突したり作業内容をやり直すことってたくさんあると思うんですけど、それをなるべくAIでも少なくできるよう話をすり合わせて、こっちが思っているものに近いアウトプットができるようにしています。
AI技術のキャッチアップ
AI技術の進化をどうキャッチアップしていますか？
Xが一番いいですね。AIを提供している企業が主にアメリカ企業なんですけど、その企業が第一弾として投稿するのはXが多い印象です。だからXでAIの発信をしているアカウントをフォローしておくと情報が遅れることはあまりなさそうですね。
あとYouTubeも見ています。マルチタスクな人間なので、YouTube流しながらXを見て、というのを同時進行でやっていることが多いですね(笑)。
最近AI使ってみて便利だったこと・驚いたことってありますか？
今まで自分でやらなきゃいけなかったことがAIに任せられることがやっぱりすごいなって思いますね。設計やコーディングもしてくれるし、自分の知らない言語のプログラミングだったり、未経験でもゲームを1から作ろうと思えば作れるし、学びたい対象の機械学習コンテンツを作ってくれたりもしますよね。
最近AIを使って学習教材を作る人がすごく増えていますね。
これまで教材づくりの難しさがネックで、新人エンジニアの育成が課題になっていた企業も多い印象でしたが、AIで簡単に教材を作成できるようになったため、教育面の課題をAIが解消したっていうのはすごい革新的なことだと思いました。
ネッコスでのAI活用ビジョン
ネッコスでAIを使って取り組みたいことを教えてください。
今やっている業務はほぼAIに置き換えられると思っていて、ゆくゆくはPMとかエンジニアがいなくてもアプリ開発ができるような職場環境を作って、社内業務を楽にしていけたらいいなと思っています。
今SESやエンジニアを複数抱えていることで発生する負荷を少しずつ減らしていけたら、働くメンバーにとってもネッコスにとってもいいんじゃないかってずっと考えていますね。
その取り組みは、なぜ”ネッコスだからこそ実現できる”と思いますか？
ネッコスは風通しのいい環境なので、AI事業をスピーディーに推進できるところが強みだと思っています。「これ使ってもいいですか？」って相談したらすぐにOKがもらえたりするところがすごくいいなって思います。
なかなか新しいAIを試させてもらえないと、他のAIを使っている企業や個人からどんどん遅れをとってしまうじゃないですか。
AIを活用する上での課題
AIを活用する上で、不安に感じていることや課題はありますか?
技術学習への影響は気になっていますね。
例えばエンジニアを目指している人が、技術を学ぶ前にAIがなんでも教えてくれちゃうから、基礎をしっかり学ぶきっかけを失ってしまうことを懸念しています。一定のクオリティのものをAIが作ってくれたら学習する気持ちが失せて、深く理解しないまま進んでしまう人もいるんじゃないかなと思っていますね。
AIが生成してくれたものに対して、人間のレビューがAIのアウトプットのレベルを超えないと、「これでOKなんだ～」と理解が止まって思考停止してしまう。それが一番の課題かなという気はしています。
その課題を乗り越えるには？
まず大前提として、自分がどうなりたいか、理想のキャリアを明確にすることが大事だと思っています。その上で、学習したいことは自発的にAIに聞いて学ぶ姿勢が重要ですね。
例えばPHPを学習したい場合、AIにPHPのコードを修正させるだけで終わらせない。「なんでこの修正をしたんですか？」「ここはどうしてこうなるんですか？」「こういう修正方法が有効なんですか？」「なんで今回はこれを選んだんですか？」と深掘りして聞いていくんです。そうすることで、AIが教材代わりになるわけですよ。
一緒に働きたい仲間
一緒に働く仲間に求めたいスキルや姿勢があれば教えてください。
やる気がある人と一緒に働きたいですね。
興味があることだったら爆発的に行動力って生まれるし、自分の好きなことだったらいくらでもやっていられるじゃないですか。
仕事上で興味がない内容のタスクが振られたとしても、自分で仕事のやり方を工夫していく向上心があったり、自分自身でモチベーションを保てるタイプであれば、実際のスキルとかはあまり重要じゃないと思っていますね。自分はその人が苦手とする業務をフォローするなりして、チームワークを円滑にしていけたらいいんじゃないかって気はしています。
AIの影響で知識の価値がどんどんなくなってきているので、知っていることの価値が下がっている分、持っている知識をうまく活用できる人の価値が高まっている気がしています。向上心を持ってAIを活用できる人であれば、知識なんて後からいくらでもついてきますよね。
今後の展望
今後どういう役回りをネッコスでしていきたいですか?
SNSが新しいAIツールの情報で盛り上がっている時にちゃんとそれをキャッチアップできる存在でありたいですね。「AIのことだったら自分が詳しい」っていうキャラクターでありたいし、ネッコスに期待されているからこそ、そこの知識の引き出しは多く持っている状態でありたいと思っています。