AIシステム開発・AI駆動開発

問い合わせ対応、蓄積データの整理、記事や画像の生成など、業務のどこにAIを組み込むかを検討し、実装します。

検証だけで終わらせず、日々の業務やサービスで使える形にします。

AIを組み込める業務の3つの例

ゼロからの導入にも、既存製品への機能追加にも対応します。下記は、ご相談の際に検討する例です。

LINE・顧客対応

LINEやWebに届く問い合わせを内容ごとに分類し、AIが返信案をつくります。資料の案内や、有人対応への引き継ぎも設計できます。

サービス業

AIによる電話対応システムで、営業時間外や休業日も問い合わせに応答します。取り次ぎやよくある質問への回答を自動化し、スタッフの負荷を減らします。

小売業

天候やイベント、顧客の属性を分析し、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。発注漏れや棚卸しの計上ミスも減らせます。

これまでに開発したAIを紹介します。

代表と話せるAIチャットボット
代表・井口の過去の発言やメールマガジンの文章をAIに学習させ、LINEに組み込みました。本人が回答しているような受け答えができます。
記事の自動生成機能
キーワードを入力すると、関連するキーワードをAIが提案し、選んだトピックから記事を作成します。自社製品に組み込み、記事制作の手間を減らしました。
画像生成AIを使った動画制作
画像生成AIで複数の画像をつくり、違和感のない動画に組み合わせる仕組みを開発しました。新規・既存のシステムへの組み込みにも対応します。
前回の会話を覚えているAI
話した内容を覚えておき、次に話すときに続きから対応します。会員サービスや常連のお客さまの対応に向いています。
表情から気持ちを読み取るAI
カメラに映った表情から、相手の気持ちの動きを読み取ります。面談や研修、接客の振り返りに使えます。
外国語にも、騒がしい場所にも対応するAI
いくつもの言語で会話でき、周りの雑音を抑えて聞き取ります。外国からのお客さまの案内や店頭の受付に使えます。